DESCRIZIONE DEI CONTENUTI: Il percorso formativo che prende come riferimento le ADA 234 e 236 (rif. figura professionale di “Addetto alle operazioni di accoglienza/accompagnamento in manifestazioni congressuali, fiere, convegni (hostess) (207) ha l’obiettivo di trasferire competenze specifiche per la gestione del front office-Realizzazione delle attività di segreteria organizzativa.
Il percorso formativo si sviluppa nelle seguenti Unità formative:
UF 1 Sicurezza nei luoghi di lavoro (15 ore);
UF 2 Gestione del Front office (49 ore);
UF 3 Lingua inglese per il settore (18 ore);
UF 4 Lavoro di gruppo (21 ore);
UF 5 Segreteria organizzativa (46 ore);
UF 6 DigComp (20 ore);
UF 7 UF stage (95 ore);
Accompagnamento 8 ore
STRUTTURA DEL PERCORSO FORMATIVO E FREQUENZA: Il percorso formativo proposto ha una durata di 272 ore di cui 95 in stage e 8 di accompagnamento; Le lezioni si svolgeranno indicativamente nell’orario 9:00-13:00 dal lunedì al venerdì.
La percentuale di frequenza obbligatoria è del 70 %. di cui almeno il 50 % delle ore di stage. REQUISITI MINIMI DI ACCESSO COME DA NORMATIVA DI RIFERIMENTO: Compimento del 16° anno di età e assolvimento dell’obbligo di istruzione e formazione o compimento del 18° anno di età. Per i cittadini stranieri si richiede la conoscenza della lingua italiana Livello A2 del Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue (QCER)
ISCRIZIONI AL CORSO: Nella fase due il beneficiario potrà iscriversi al corso presente nelle misure 2 Upskilling o 3 Reskilling verso le quali è stato indirizzato. Per l'effettuazione della fase 2 il beneficiario potrà recarsi presso un Centro per l'Impiego o presso un'Agenzia per il lavoro ( https://www.regione.toscana.it/documents/10180/22570120/Elenco%20Agenzia%20approvate%2016_gennaio_2023/d65c389a-a6d7-6fbd-b577-88657897b566 ).
